Hablamos con Antonio Igarza, CEO de
, empresa asociada a CEBEK EMPRENDE
Somos una plataforma digital para la gestión de eventos, en formato SaaS (es decir, un Software como Servicio, para poner, a disposición de los usuarios, todo el sistema a través de Internet, directamente en el navegador o en la app).
De esta forma, podemos lanzar los eventos que tenga nuestro cliente a la plataforma que quiera, y gestionar las ventas de las entradas, acreditaciones, invitaciones, etc., hasta ponerle un sistema cashless, para el pago sin dinero dentro del espacio o recinto donde se celebre el evento.
OnTour Up es, actualmente, una solución ya lanzada, al mercado:
+ 1.300 eventos | + 49.000 usuarios | + 75.000 entradas lanzadas
+ 4.000 pedidos realizados a través del sistema Cashless.
Actualmente está en la fase II de desarrollo y de crecimiento, por lo que estamos embarcados en una ronda de inversión ambiciosa, para poder crecer y dar soporte a todos los proyectos que tenemos.
Nuestro usuario es doble:
Por un lado, el Promotor de los eventos: Para él, la plataforma le ofrece potenciar la digitalización total de su negocio, mejorando sus procesos y su rentabilidad, y consiguiendo una comunicación más directa y continua, con sus usuarios. Le damos todo un sistema donde publicitar los eventos, para la compra de las entradas, conocer y manejar toda la información, de forma rápida y fácil, hasta poder ofrecer más servicios de valor añadido, de una forma mucho más automatizada, rápida y fiable.
Por otro lado, el usuario de los eventos: La plataforma le ofrece un pago más flexible y sencillo de las entradas, un sistema cashless integral, para el pago de las consumiciones, de forma rápida y segura, una plataforma ecommerce, para la compra del merchandise, etc. Todo en un único espacio. De esta forma, el Promotor consigue aumentar su rentabilidad y su volumen, y capacita al usuario para realizar todo el proceso online, aportando información, seguridad y rapidez.
Hemos diseñado la plataforma para que la experiencia de nuestros usuarios (tanto B2B como B2C) sea la mejor posible. Para ello, la plataforma, en formato app y web, integra soluciones y facilidades, tanto a la hora de comprar, como a la hora de vender, en la forma más adecuada para comunicarse y, actualmente, adaptando las necesidades, a la nueva normalidad.
Existe mucha competencia, a nivel de plataformas que te ofrecen entradas, o sistemas cashless, o módulos de gestión de determinadas áreas.
La diferencia con OnTour Up es que nosotros ofrecemos, vía módulos clonables, todas las funcionalidades, en un único sitio.
Actualmente somos 7 personas, entre desarrolladores, personas de soporte y responsables de dirección. El objetivo es tener, a finales de 2022, 14 personas trabajando.
OnTour Up se compone de un equipo multidisciplinar, con amplia experiencia: Licenciados en Derecho Económico, ingeniería industrial, desarrolladores de ingeniería informática, etc., que aportan soluciones reales y efectivas, a las necesidades de cada negocio.
OnTour Up nace, como empresa, en 2019, en Bilbao.
Pero, lo que empezó siendo una idea en 2017, para mejorar la experiencia, en la compra de entradas para Festivales de música, acaba, ya en 2020, en la culminación de una herramienta para la gestión del ocio global, con el objetivo de mejorar la experiencia de compra, de pago y de acceso, de manera segura, fácil y ecológica, aportando, además, soluciones anti covid.
El leitmotiv que impregna el camino de OnTour Up es ambicioso y muy global: Diseñar una herramienta adecuada, para ser el gestor global, para usuarios y Promotores de los eventos, y ayudar a mejorar la experiencia, en todas las etapas del ciclo de vida, compra o relación, a partir de ahora.
La verdad es que no fue nada fácil, el desarrollo de la plataforma.
Hemos cometido errores en las diferentes selecciones de los proveedores, hasta dar con la clave. Sí es cierto que ha sido una época llena de obstáculos y errores, pero nos ha dado la oportunidad de aprender y, después de casi 3 años, poder afirmar que tenemos una plataforma pulida y preparada, para la gestión de cualquier tipo de evento.
La primera versión se lanzó en febrero de 2020, a escasas semanas de que nos encerraran a todos en casa. Esta situación obliga al equipo a realizar un análisis y replanteamiento del MVP.
El resultado fue conseguir una adaptación y consolidación de producto adecuado, en un periodo de restricciones y dificultades, que ha hecho más fuerte al equipo, aprovechando para para cuestionar y desarrollar el cuerpo de herramientas y soluciones con el que hoy cuenta.
Queremos seguir creciendo y mejorando la herramienta. Por ello, estamos ahora en plena ronda de inversión, para conseguir la capacidad de invertir en personal, desarrollo, etc.
Me gustaría destacar el por qué lanzamos, en su día, OnTour Up: Lo que nos mueve realmente es la PASIÓN y las GANAS de aportar a la sociedad cambios REALES, que mejoren su experiencia, y transmitir las ganas de vivir, y de salir y de volar.
¿Por qué? Porque vimos que las cosas no avanzaban, ni se preguntaba a los usuarios qué querían, ni cómo lo querían, realmente.
¡Queremos aportar nuestro granito de arena para que hagamos juntos eventos y experiencias plenas y únicas!
La Covid-19 nos ha desafiado a reevaluar completamente cómo pensamos, vivimos y trabajamos. Ha habido una serie de cambios muy significativos, en la industria de eventos y MICE, y hoy en la vuelta a la “normalidad” hay cambios y necesidades que se mantendrán en el futuro, así el sector eventos, en general, debe estar preparado para ofrecer herramientas fiables, seguras, fáciles y comprometidas para poder volver a realizar los eventos, ya que la gente, necesita confianza y seguridad, pero también ocio y diversión. Y debe ser un ocio seguro y garantizado. Para todas las partes involucradas.
Por eso, además de las funcionalidades ya desarrolladas, aportamos elementos ecológicos (0 papel), anti covid (acceso sin contacto, pago a distancia de las consumiciones, sin dinero físico y a distancia), y sistemas de seguridad (implantación de diferentes capas en la pasarela de pago encriptada, por ejemplo), generando eventos seguros y acordes, 100%, a las normas actuales y futuras
¡Muy bien! Tenemos un montón de proyectos por delante, y unas ganas enormes de conquistar y de gestionar muchas más cosas.
Café.
Agua en ayunas, una sonrisa, música a tope y un desayuno de campeones!!!!
Hoy día con el ordenador y el móvil, no necesitas nada más a tu lado.
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